banner87
24 Ağustos 2015 Pazartesi 22:22
387 Okunma
 Hastane Yöneticilerinden 'çat Kapı' Ev Ziyareti


Yapılan ziyaretlerde hasta ve yakınları ile sohbet eden yöneticiler, kayıt işlemlerinden, taburculuğa kadar geçen tüm süreci irdeleyerek, hastaların gözlem ve tespitlerini dinledi.
Ev ziyaretleri sayesinde hasta memnuniyet seviyesinin belirlendiğini ifade eden Sağlık Bakım Hizmetleri Müdür Yardımcısı İsmihan Özlem Halvacı, ziyaret edilen hastaların da bu uygulamadan oldukça memnun olduklarını ifade etti.
Halvacı, “Evlerinde ziyaret ettiğimiz hastalarımızın, aldıkları tedavi ve bakım hizmetlerinden memnun kalması ve ayrıca personellerimizin güler yüzle hizmet ettiklerini ifade etmesi bizleri çok mutlu etmiştir. Bakanlığımızın bu projesi kapsamında sık sık ev ziyaretlerinde bulunarak, hastalarımızın memnuniyet düzeylerini belirlemiş olacağız.” dedi.
Hastanede tedavi olan hastalardan İsa Kabak ise “Çalışanlar sağolsunlar çok ilgililer, ayrıca yapılan ziyaretlerden, istek öneri ve şikâyetlerimizin olup olmadığının sorulmasından çok büyük onur ve mutluluk duyduk.” diyerek memnuniyeti dile getirdi.

Kaynak : PHA
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
<strong>Dikkat!</strong> Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.